販売業者

名称 ： 株式会社ラック
住所 ： 〒480-1103 愛知県長久手市岩作琵琶ヶ池20-1
電話 ： 0561-63-0101(代)
Eメールアドレス ito@luck.co.jp

運営統括責任者

伊藤義一

商品代金以外の料金の説明

消費税 ： 商品代金の10%
送料 ： 発送地域に応じた設定、別表参照 ※一部商品におきましては、サイズや重量の都合上、基準の送料で対応できないものがございます。その際には各商品ごとに個別送料をご案内いたしております。
代金引換手数料 ： 購入金額に応じた設定、別表参照

お支払い方法

・現金振込
・ジャパンネット銀行決済
・楽天銀行決済
・代金引換
・クレジットカード(VISA、MASTER、JCB、アメリカン・エキスプレス、ダイナース）
・コンビニ決済
・スマートフォンキャリア決済（docomo、au、softbank）
・電子マネー（WebMoney）

お支払い期限

現金振込 ： ご注文完了後7日以内
クレジットカード ： ご利用のクレジットカードの締め日や契約内容により異なります。ご利用されるカード会社までお問い合わせください。
代金引換 ： 商品お受け取り時にお支払いいただきます。

キャンセルについて

ご注文手続き後24時間以内に当方までお電話またはEメールにてご連絡ください。

返品・交換

返品・交換等を希望される場合、必ず事前に弊社担当者までご連絡をお願いいたします。
事前にご連絡をいただいていない商品は、お受けいたしかねる場合がございますので、あらかじめご了承ください。ただし、受注生産品やお取り寄せ商品等、商品の性質上、返品・交換を承ることができない場合がございます。また、お客様都合の返品・交換につきましては、その理由によって、返品・交換をお断りさせていただく場合がございます。

商品のご返金

お客様のご指定銀行口座にご返金させて頂きます。当社の責任により返金する場合は、送料、代引き手数料、 コンビニ支払い手数料 を含め、お支払いいただいた金額をすべてご返金させていただきます。
お客様都合により返金する場合は、商品代金（消費税込）から振り込み手数料を差し引いた金額をご返金いたします。（すでにお支払いいただいている配送料金（消費税含）・代引き手数料（消費税含）・ コンビニ支払い手数料（消費税含） はご返金いたしかねます。）
また、着払いにてご返送の場合、送料分も返金額から差し引かせていただきます。
※ クレジットカードでのお買い上げによる商品の返品の場合は、一旦商品代金をお引落の後、カード会社から振込によるご返金となる場合がございます。

商品の引渡し時期

在庫がある場合は、ご注文確定後、 翌日から7日以内
お取り寄せ品に関しましては、メーカーに確認後、メールにてご連絡いたします。
後払い（代引き）を除き、弊社にてご入金確認後の手配となりますので、あらかじめご了承ください。

免責事項について

ご注文については、ご注文商品の、出荷手続きが完了して商品発送をお知らせするＥメールを送信した時点で、当該商品のご購入契約が成立します。
・ご注文後に商品の提供ができないことが判明した場合は、ご注文の受付をキャンセルさせていただきます。
・商品の初期不具合、および保証期間内の不具合は、修理、もしくは交換にて対応させていただきます。
・上記によるキャンセル、返品、交換、修理に起因する損害補償（※）は、いかなる名目、内容であってもいたしかねます。
(※)損害補償の例：スケジュール変更にまつわる請求・他社での購入による差額、及び送料の請求、商品取付、取外しの作業費用の請求、など

電話番号

電話 : 0561-63-0101

ホームページアドレス

https://www.luck.co.jp/

メールアドレス

ito@luck.co.jp